Términos de Servicio
1. Objeto
Estos términos rigen el uso del servicio de atención que Fragata Private Brokers opera en la Plataforma de WhatsApp Business, y de la plataforma interna mediante la cual nuestro equipo conduce las conversaciones de asesoría inmobiliaria.
2. Qué hace el servicio
Respondemos consultas, presentamos inmuebles, agendamos visitas y coordinamos transacciones inmobiliarias por WhatsApp y por otros canales acordados. Las respuestas pueden redactarse con ayuda de modelos de inteligencia artificial y siempre están supervisadas por nuestro equipo, que puede asumir la conversación en cualquier momento.
3. Qué no hace el servicio
- No presta asesoría jurídica, tributaria ni de inversiones.
- No concluye compra, venta ni arrendamiento. Cualquier negocio se formaliza mediante instrumento escrito firmado por las partes.
- La información sobre inmuebles, valores y disponibilidad está sujeta a confirmación y puede cambiar sin aviso.
4. Uso adecuado
No utilice nuestros canales para enviar contenido ilícito, ofensivo o fraudulento, para hacerse pasar por otra persona, o para intentar perjudicar el funcionamiento del servicio. Podemos dar por terminada una conversación que viole estas reglas.
5. Terminación a solicitud
Responda "parar" o equivalente en cualquier momento. Terminamos de inmediato y en definitivo.
6. Privacidad
Los datos personales se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, incluso en cuanto a la solicitud de eliminación.
7. Responsabilidad
Empleamos cuidado razonable para mantener la información correcta y el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida de infraestructura de terceros, incluida la Plataforma de WhatsApp Business.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil.
9. Contacto
Esta traducción al español se ofrece únicamente por conveniencia. En caso de discrepancia o conflicto, prevalece la versión en portugués: es la versión presentada a Meta y revisada por nuestra asesoría jurídica. Leer la versión en portugués.
